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PAINEL CNJ

Dados da Meta - Prêmio CNJ de Qualidade - Ano 2020



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Número
26
Nome
Art. 7, II - Atendimento ao cidadão – ouvidoria
Ano Inicial
2019
Ano Final
2020
Objetivo
Atingir 20 pontos
Descrição
Até 20 pontos, de acordo com os seguintes percentuais de respostas enviadas ao CNJ em até 30 dias, com caráter resolutivo: a) de 70,1% a 90,0% (10 pontos); b) acima de 90,0% (20 pontos). Pelo CNJ, com base no acompanhamento feito pela Ouvidoria do CNJ. O critério de resolutividade é baseado nos critérios do art. 12 da Lei no 13.460, de 26 de junho de 2017.
Fonte da Informação
Ouvidoria
Indicador
Transparência
Período Medição
Anual
Percentual de Cumprimento
0.0 %
Data da Linha Base
30/06/2020
Valor da Meta
20.0
Pontos Alcançados
0.0
Qualitativa?
NÃO
Quantitativa?
SIM
Meta Local?
NÃO
meta_cnj?
NÃO
Meta Subdividida?
SIM

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